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Responsable del tratamiento
Ana Gissela Torres Cruz, cuyo NIF se facilitará previo requerimiento e identificación del solicitante, con domicilio en Carrer Set 1, 08794 Les Cabanyes (Barcelona), es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web y de los canales de contacto publicados.
Datos que tratamos y finalidad
Los datos personales que tratamos son los que el usuario nos facilita voluntariamente al contactar por teléfono, WhatsApp o correo electrónico: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección del inmueble y la información técnica necesaria para elaborar un presupuesto o atender un aviso.
La finalidad del tratamiento es atender la solicitud de información, elaborar presupuestos, prestar los servicios contratados, cumplir obligaciones legales y contables, y tramitar, cuando el cliente lo autorice, expedientes de subvención.
Formulario de contacto
Cuando el usuario escribe a través del formulario de contacto de la web se recogen su nombre, su teléfono, su correo electrónico si lo facilita y el mensaje. Estos datos se tratan para atender y responder la solicitud. La base jurídica es el consentimiento que el usuario presta al marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a RGPD). Se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos legales aplicables. No se ceden a terceros salvo obligación legal. El formulario utiliza Google reCAPTCHA para evitar el spam, servicio sujeto a la política de privacidad de Google. Los derechos pueden ejercerse por la vía indicada en el apartado «Derechos».
Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado al contactar, en la ejecución de un contrato o precontrato de servicios y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular.
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en caso de contratación, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia fiscal, contable y de garantía de las instalaciones.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio: administraciones públicas en la tramitación de subvenciones, servicios oficiales de los fabricantes en gestiones de garantía, y proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento.
Derechos
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